Menurutnya, operasi tahunan ini tidak boleh hanya menjadi kegiatan seremonial semata, tetapi harus diisi dengan langkah-langkah nyata yang mampu memberikan dampak positif dan dirasakan langsung oleh masyarakat.
“Kita harus memiliki konsep untuk selalu memberikan yang terbaik dalam kinerja kepada masyarakat. Operasi ini jangan hanya menjadi kegiatan seremonial, tetapi harus diisi dengan kegiatan yang lebih baik dari sebelumnya sehingga manfaatnya benar-benar dirasakan oleh masyarakat,” jelasnya.
Lebih lanjut, mantan Kadivkum Polri tersebut juga mengingatkan seluruh personel agar mampu memahami dan merasakan pandangan masyarakat terhadap institusi Polri, termasuk yang disampaikan melalui media sosial.
Menurutnya, berbagai kritik, saran, maupun masukan dari masyarakat dapat dijadikan bahan evaluasi dan koreksi untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepolisian.
“Teruslah berbuat yang terbaik. Tingkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat dan jadikan momentum ini sebagai langkah positif bagi Polri. Operasi ini harus mampu membangun citra Polri dengan menunjukkan pelayanan yang maksimal kepada masyarakat,” pungkasnya.
